1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила определяют порядок и условия оказания платных медицинских и косметологических услуг в клинике превентивной косметологии Code Clinic (юридическое лицо — ООО «Юник Клиник», ОГРН 1217800031052, ИНН 7839137390).
1.2. Услуги предоставляются на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность, в соответствии с выданной лицензией.
1.3. Медицинские услуги оказываются на возмездной основе в соответствии с утвержденным Прейскурантом, действующим на момент оказания услуги.
2. Порядок записи и приема пациентов
2.1. Прием в клинике осуществляется по предварительной записи. Записаться можно по телефону, через мессенджеры или форму на официальном сайте https://codeclinic.ru.
2.2. При первичном обращении Пациенту рекомендуется прибыть в клинику за 10–15 минут до назначенного времени для оформления необходимой медицинской документации и подготовки к приему.
2.3. В случае опоздания Пациента более чем на 15 минут клиника оставляет за собой право сократить время приема или перенести процедуру на другое свободное время, чтобы не нарушать график приема последующих пациентов.
2.4. В случае невозможности явиться на прием Пациент обязуется предупредить об этом администратора клиники не позднее чем за 24 часа до назначенного времени.
3. Оформление медицинской документации
3.1. При первичном обращении (до начала оказания медицинских услуг) Пациент обязан предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ), для заключения Договора на оказание платных медицинских услуг.
3.2. Перед проведением любой медицинской процедуры Пациент подписывает Информированное добровольное согласие (ИДС) на медицинское вмешательство.
3.3. Обработка персональных данных Пациента осуществляется в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой в области обработки персональных данных ООО «Юник Клиник».
4. Порядок оказания медицинских услуг
4.1. Оказание услуг начинается с консультации врача-косметолога или врача-трихолога. Врач проводит осмотр, собирает анамнез, при необходимости назначает 3D-диагностику кожи или генетическое тестирование для составления индивидуального плана лечения.
4.2. Врач имеет право отказать Пациенту в проведении процедуры при выявлении абсолютных или относительных медицинских противопоказаний, а также если состояние Пациента не позволяет провести безопасное медицинское вмешательство (в том числе при признаках алкогольного или наркотического опьянения).
4.3. Выбор конкретных препаратов и параметров работы на аппаратном оборудовании (ULTRAFORMER, InMode, LumenisPro и др.) осуществляется исключительно лечащим врачом на основании клинической картины и индивидуальных особенностей Пациента.
5. Права и обязанности пациента
5.1. Пациент обязан предоставить врачу достоверную и полную информацию о состоянии своего здоровья, перенесенных заболеваниях, аллергических реакциях, принимаемых лекарственных препаратах и ранее проведенных косметологических процедурах.
5.2. Пациент обязуется строго соблюдать все рекомендации и предписания лечащего врача, касающиеся подготовки к процедурам и правил поведения в реабилитационный период, а также использовать рекомендованный домашний уход.
5.3. Пациент имеет право на получение полной информации о ходе лечения, используемых препаратах и возможных рисках, связанных с медицинским вмешательством.
6. Оплата услуг
6.1. Оплата медицинских услуг производится Пациентом в полном объеме в день их оказания после проведения процедуры (или авансовым платежом при приобретении курса процедур).
6.2. Оплата осуществляется в рублях наличными денежными средствами в кассу клиники или путем безналичного расчета с использованием банковских карт.
6.3. При участии Пациента в Программе лояльности оплата части стоимости услуг возможна накопленными бонусами в соответствии с правилами бонусной программы Code of Beauty.
7. Гарантии и ответственность
7.1. Клиника гарантирует высокое качество оказания услуг, использование только оригинального, сертифицированного на территории РФ оборудования и препаратов с соблюдением сроков годности.
7.2. Ввиду биологической индивидуальности каждого организма, клиника не может гарантировать стопроцентное достижение желаемого эстетического результата, однако врачи Code Clinic прикладывают все свои знания и опыт для достижения максимального эффекта.
7.3. Клиника не несет ответственности за возникновение осложнений, если они вызваны сокрытием Пациентом информации о своем здоровье или несоблюдением рекомендаций врача в период реабилитации.